Ao ligar para o call center, pode não ser atendido

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Não se espante, durante o dia de hoje, ligar para um call center e não for atendido. Os trabalhadores dos centros de atendimento telefónico de empresas de telecomunicações estão em greve nacional por melhores salários e condições de trabalho, estando previsto manifestar-se em diversas cidades do país.

O coordenador da Federação dos Sindicatos dos Transportes e Comunicações (Fectrans), José Manuel Oliveira, disse à Lusa que “a paralisação deverá ter uma adesão significativa tendo em conta a mobilização mostrada pelos trabalhadores”.

De acordo com este dirigente sindical, estes trabalhadores auferem salários muito baixos, não têm condições de trabalho e são precários.

“Por isso, avançaram para a luta, porque reivindicam a integração nos quadros das empresas para as quais prestam serviços, nomeadamente a MEO, NOS, Vodafone, EDP, Segurança Social e outras”, referiu.

Se fossem integrados nos quadros das empresas onde prestam serviço passariam a ser abrangidos pela contratação coletiva, o que “faria com que tivessem direitos e melhores condições de trabalho”.

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